Política de devolució
① Temps: dins dels 30 dies posteriors a la compra, si creieu que la vostra compra no s'ajusta a les vostres necessitats, podeu iniciar una devolució o substitució.
② Descripció de l'article: els articles retornats s'han de mantenir en un estat nou i sense utilitzar, i l'etiqueta de seguretat encara està adjunta.Si us plau, envieu-los a l'embalatge original i informeu-nos de l'estat de la logística a temps després de tornar-los.
③ Instruccions de reemborsament:
L'import degut es reemborsarà dins dels 30 dies posteriors a la recepció dels articles retornats i confirmem que estan en bon estat.
Assumptes que necessiten atenció:
Com que tots els nostres articles personalitzats són únics, aquestes devolucions comportaran una tarifa de reposició del 50%.El client és responsable de l'enviament de devolució i substitució.Els clients d'altres productes només han de pagar el transport (inclosa la devolució).
Instruccions per a la cancel·lació a mig camí:
El procés de fabricació de joies comença molt aviat després que la comanda sigui acceptada i com que estem intentant lliurar la vostra comanda el més aviat possible, totes les sol·licituds de cancel·lació posteriors a la comanda poden estar subjectes a una tarifa de reposició del 50%.
Ens reservem el dret de modificar aquesta Política en qualsevol moment.A més, si trobeu qualsevol altre problema o teniu cap pregunta per completar la vostra comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres, estarem encantats d'atendre-vos.